Service

Unsere Service-Versprechen

Ein weiterer wichtiger Punkt beim Kauf Deiner Siebträgermaschine ist unser Service-Versprechen. Bereits mit unserer Beratung, erhältst du nützliche und nachhaltige Tipps zur Reinigung, Entkalkung und Pflege deiner Maschine. Um teuren Reparaturen vorzubeugen und Dir daran sehr lange Freude gewährleisten zu können, empfehlen wir eine Wartung bei pfleglicher Behandlung alle 3 Jahre.

Mit dem Kauf deiner Siebträgermaschine entscheidest du dich ganz bewusst für deinen Vertragspartner, der den Service gewährleistet. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir garantiebedingte Reparaturen ausschließlich an Maschinen kostenfrei durchführen, die über die Espresso Perfeffeto Heidelberg GmbH erworben wurden. Wir gewähren auf Maschinen, die über unser Ladengeschäft zu deiner privaten Nutzung erworben wurden 2 Jahre Garantie, bei gewerblicher Nutzung 1 Jahr Garantie.

Unser Service-Versprechen ist garantiert über unseren Kooperationspartner, der jahrzehntelange Erfahrung an der Reparatur von sämtlichen Siebträgermaschinen im Haushaltsbereich und im gewerblichen Sektor besitzt. Sein Anspruch ergänzt unsere Ansprüche: schnell, kompetent und zuverlässig.

Während der Reparaturzeit besteht die Möglichkeit, eine Maschine auszuleihen, sofern verfügbar. Bitte wende dich hierzu direkt an uns.

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